As agências do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) em todo o país estarão fechadas de quarta (28) a sexta-feira (30) para atendimento presencial em razão de melhorias programadas nos sistemas previdenciários da Dataprev, empresa responsável pela tecnologia da informação da Previdência Social.
Os segurados que precisarem de atendimento até às 19h do dia 27, terça-feira, podem usar os canais remotos, como o Meu INSS, pelo site ou aplicativo, e a central telefônica 135.
Depois deste horário e até o dia 31 de janeiro, sábado, estas opções digitais também estarão indisponíveis
A medida, segundo o instituto, é necessária para a modernização dos sistemas, de modo a assegurar maior estabilidade, segurança e eficiência dos serviços.]
Para reduzir os impactos aos cidadãos, o INSS realizou atendimento extra no último final de semana, em outros estados, “com o objetivo de antecipar agendamentos e compensar a suspensão temporária do serviço presencial”.
(Nota da Redação: Mas isso não ocorreu no Rio Grande do Sul, onde as agências permaneceram fechadas no fim de semana passado)
O instituto informou ainda que garantiu o reencaixe nos casos em que o beneficiário preferiu receber atendimento presencial em dia útil.
Fonte: CUT/INSS/Agência Brasil/
Foto: Agência Brasil/Arquivo
